¿Dónde puedo encontrar el número de modelo?
Puede identificar el modelo de su producto a partir del número de seguimiento.
Por ejemplo:
Número de seguimiento: *Ux324***************
El producto es el Modelo U (2.ª generación) y el número de modelo es Ux324. Al comprar una pieza de repuesto, seleccione el Modelo U (2.ª generación).
Si no encuentra el número de seguimiento en las ubicaciones indicadas anteriormente, puede encontrarlo aquí:
Si aún no encuentra el número de seguimiento, póngase en contacto con support@ponycycle.com y haremos todo lo posible para ayudarle.